1. INTRODUÇÃO
1.1 O website e serviços relacionados (doravante referidos como o "Site") são operados pela SIERMARU CORP, legalmente registrada em: 127 N HIGGINS AVE STE 307D #2058, MISSOULA, MT 59802, USA.. ID de Imposto Federal dos EUA (EIN): 30-1465346. Email de contato: info@vingtop.online (doravante referida como a "Empresa").
1.2 A Empresa fornece aos clientes um serviço para organizar o pagamento de pedágios rodoviários obrigatórios (vinhetas eletrônicas) para viagens em autoestradas com pedágio em vários países europeus (doravante
2. CONCLUSÃO DO ACORDO E PROCEDIMENTO DE PEDIDO
2.1 Para fazer um Pedido, o Cliente deve preencher corretamente o formulário online no Site, especificando o tipo de veículo, país, período de validade e dados de registo.
2.2 Antes do pagamento, o Cliente tem a oportunidade de rever e corrigir todos os dados inseridos.
2.3 O formulário preenchido e submetido pelo Cliente constitui uma oferta para celebrar um acordo. A confirmação automática de aceitação do pedido para consideração, enviada por email, não é uma aceitação da oferta e não significa
3. CUSTO DO SERVIÇO E PAGAMENTO
3.1 O preço do Serviço, composto pela taxa oficial e pela taxa de serviço da Empresa, é indicado no Site no momento da realização do Pedido e inclui todos os impostos aplicáveis.
3.2 O pagamento pode ser feito por cartão bancário (através do gateway de pagamento seguro Stripe), através do sistema PayPal, ou por outros métodos indicados no Site.
3.3 A obrigação de pagamento do Cliente é considerada cumprida no momento do débito bem-sucedido dos fundos do seu instrumento de pagamento e crédito dos fundos na conta da Empresa
4. PRESTAÇÃO DO SERVIÇO E RESPONSABILIDADE
4.1 O Serviço é considerado prestado no momento em que a confirmação final do registo da vinheta é enviada ao Cliente.
4.2 O Cliente compromete-se a familiarizar-se independentemente com as regras para viagem em estradas com portagem no país de destino. O Serviço não inclui pagamento para viagem em secções especiais (túneis, pontes), salvo indicação expressa em contrário durante o pedido. Uma lista de tais secções é publicada nos sites oficiais dos operadores rodoviários.
4.3 A Empresa gara
5. RECUSA DO SERVIÇO E REEMBOLSO
5.1 Para Consumidores (indivíduos agindo para fins pessoais):
De acordo com as regras de venda à distância, o Consumidor tem o direito a uma recusa gratuita do Serviço e a um reembolso total se o pedido de recusa for recebido pela Empresa no máximo 12 (doze) horas antes do início do período de validade da vinheta encomendada.
Após o início do processamento do Pedido (verificação manual, contacto com o fornecedor), mas antes do momento de ativação da vinheta, a recusa é possível com uma penalização de
6. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS E JURISDIÇÃO
6.1 A Empresa esforça-se por resolver todas as disputas extrajudicialmente. Todas as reclamações devem ser enviadas para o endereço de email info@vingtop.online.
6.2 Se o Cliente for um Consumidor da União Europeia, tem o direito de solicitar resolução extrajudicial de disputas à plataforma de Resolução Online de Disputas (ODR) da Comissão Europeia: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
6.3 Estes Termos e todas as relações entre as Partes são regidos pelas leis do estado de Montana, EUA. Para Clientes Consumidores da UE,
7. DISPOSIÇÕES FINAIS
7.1 A Empresa armazena informações sobre acordos celebrados eletronicamente pelo período estabelecido pela lei dos EUA.
7.2 A invalidade de uma das disposições dos Termos não acarreta a invalidade de todo o documento. Tal disposição será substituída por uma legal que seja o mais próxima possível em significado.
7.3 O principal canal de comunicação com a Empresa é o email info@vingtop.online. A Empresa compromete-se a responder às solicitações dentro de um prazo razoável, tipicamente dentro de 5-30 min
8. DEFINIÇÕES
Cliente: Uma pessoa física ou jurídica que utiliza o Site e/ou faz um Pedido.
Empresa (Prestador de Serviços): SIERMARU CORP, EIN 30-1465346, endereço: 127 N HIGGINS AVE STE 307D #2058, MISSOULA, MT 59802, USA..
Serviço: Um conjunto de ações de serviço intermediário para organizar a aquisição de uma vinheta eletrônica para o Cliente, incluindo verificação de dados, interação com fornecedores parceiros e provisão de suporte.
Operador Oficial: O estado ou órgão autorizado que coleta pedágios rodoviários no respecti